Ukratko: Istih 39 pitanja koja kupci postavljaju prije donošenja odluke postavili smo istoga dana četirima AI tražilicama: Google AI Overviewsu, ChatGPT-u, Claudeu i Perplexityju. U odgovorima je ukupno spomenuto 770 brendova. Samo 2 % njih pojavilo se u sve četiri tražilice. Evo što smo iz toga naučili i što možete napraviti već ovaj tjedan.
Puni podaci, metodologija i rezultati po industrijama dostupni su u Adria AI Visibility Indexu.
Zašto smo ovo uopće mjerili
Svaki tjedan čujemo isto:
„Moramo biti vidljivi u AI-u.“
Naše sljedeće pitanje je jednostavno: gdje ste vidljivi danas?
Najčešće slijedi tišina.
Problem je jednostavan. Većina tvrtki još uvijek ne mjeri svoju vidljivost u AI tražilicama. A osjećaj da vas „AI negdje spominje“ nije podatak.
Zato smo odlučili izmjeriti što se stvarno događa.
Uzeli smo pitanja koja stvarni kupci postavljaju, primjerice:
„Koja je najbolja dentalna klinika u Zagrebu?“ „Preporuči CRM za malo poduzeće.“ „Usporedi banke za stambeni kredit.“
Zatim smo ista pitanja, istoga dana, postavili četirima AI tražilicama.
Za svaki odgovor zabilježili smo koji se brendovi pojavljuju, kojim redoslijedom i na koje se izvore tražilica oslanja.
Lekcija 1: Ako vas ChatGPT vidi, to ne znači da vas vide i ostale AI tražilice
Najvažniji nalaz istraživanja bio je ovaj:
76 % brendova koje su AI tražilice spomenule pojavljuje se u samo jednoj od četiri tražilice.
Od ukupno 770 brendova, samo 16 pojavilo se u sve četiri.
Drugim riječima, kada netko kaže: „Mi se pojavljujemo u AI odgovorima“, to često znači samo da se brend pojavio u jednom odgovoru, u jednoj tražilici, u određenom trenutku.
To nije isto što i stabilna AI vidljivost.
Naša mjerenja pokazuju i da se sastav odgovora mijenja iz tjedna u tjedan.
Praktična posljedica je jasna: ako GEO optimizaciju radite samo za jednu tražilicu, gledate samo dio slike.
Lekcija 2: Kategorije su prazne. I to je najbolja vijest u cijelom istraživanju.
Kod velikog broja pitanja AI tražilice otvoreno navode da ne postoji jedan proizvod, tvrtka ili brend koji se može proglasiti najboljim.
Google AI Overviews to navodi u 63 % analiziranih odgovora, Perplexity u 46 %, a ChatGPT u 36 %.
Na prvi pogled to može zvučati kao loša vijest: AI još ne zna tko je najbolji u vašoj kategoriji.
Ali za većinu brendova to je upravo suprotno.
Kategorija još nije zauzeta.
Brend koji objavljuje konkretne i provjerljive informacije, cijene, certifikate, rezultate projekata, istraživanja i druge jasne dokaze, daje AI tražilicama materijal koji mogu koristiti u odgovorima.
Prednost zato ne mora imati najveći brend, nego onaj o kojem postoji dovoljno kvalitetnih i provjerljivih informacija.
Lekcija 3: AI tražilice koriste dokaze koje sami objavite
Kada smo pitali koja je najbolja e-commerce marketing agencija, ChatGPT je među preporučene agencije uvrstio gotovo isključivo one koje su javno objavile svoj Google Premier Partner status.
Kao izvore pritom je koristio i njihove vlastite stranice, a ne samo neovisne rang-liste ili portale.
Sličan obrazac ponavljao se i u drugim industrijama.
Tvrtke koje javno objavljuju cijene dobivale su konkretnije odgovore, često s točnim iznosima u eurima. Objavljeni certifikati, nagrade i drugi provjerljivi podaci također su se pojavljivali izravno u AI odgovorima.
Zaključak je jednostavan:
AI tražilice ne traže nužno najljepšu web-stranicu. Traže informacije koje mogu provjeriti i koristiti kao izvor.
Ako su vam cijene dostupne samo „na upit“, rezultati projekata nisu objavljeni, a certifikati postoje samo u internoj dokumentaciji, AI ima vrlo malo razloga koristiti vas kao izvor.
Koliko vas AI tražilice stvarno vide?
Besplatni GEO audit pokazuje kako vas ChatGPT, Gemini i Perplexity pronalaze te što biste prvo trebali popraviti.
Lekcija 4: Promijenite jezik pitanja i AI mijenja izvore
Jedan od najuočljivijih primjera pronašli smo u dentalnoj industriji.
Kada hrvatski pacijent traži preporuku dentalne klinike, odgovori se uglavnom temelje na stranicama samih klinika i domaćim direktorijima.
Ali kada strani pacijent na engleskom pita za „best dental clinic in Croatia“, slika se bitno mijenja.
Tri od četiri analizirane tražilice odgovore grade gotovo isključivo na informacijama s međunarodnih platformi poput Bookimeda, Dental Departuresa i Qunomedicala.
Samo prevesti postojeću hrvatsku stranicu na engleski zato često nije dovoljno.
Izvori koje AI koristi ovise i o jeziku pitanja te o tome gdje se relevantne informacije za tog korisnika nalaze.
ChatGPT je ovdje bio djelomična iznimka jer je citirao i klinike koje imaju snažan vlastiti sadržaj na engleskom jeziku.
Ako prodajete stranim kupcima, strategija je zato prilično jasna: morate biti prisutni na međunarodnim platformama koje AI koristi kao izvore, ali istodobno graditi kvalitetan vlastiti sadržaj na jeziku svojih kupaca.
Što možete napraviti već ovaj tjedan
- Izmjerite gdje ste danas.
Postavite pet pitanja koja vaši kupci stvarno postavljaju u sve četiri tražilice. Zabilježite pojavljuje li se vaš brend, tko se pojavljuje umjesto vas i koje izvore AI koristi. To je vaša početna točka.
Ako ne želite to raditi ručno, možete koristiti besplatni GEO Audit. Za kontinuirano praćenje i optimizaciju tu je i naša GEO optimizacija.
- Objavite barem jedan konkretan dokaz.
To može biti cjenik, certifikat, rezultat projekta, istraživanje ili konkretna brojka iz poslovanja.
Jedna stranica s jasnim i provjerljivim informacijama korisnija je od deset rečenica o tome kako ste „lider na tržištu“.
- Otkrijte koje platforme AI koristi u vašoj industriji.
Gotovo svaka vertikala ima direktorije, portale ili specijalizirane platforme iz kojih AI tražilice povlače informacije.
Provjerite jeste li tamo prisutni, jesu li informacije o vama točne i kako izgledate u usporedbi s konkurencijom.
Puni izvještaj, metodologija, svi podaci te rezultati za B2B SaaS, financije, e-commerce i dentalnu industriju dostupni su u Adria AI Visibility Indexu.
U sljedećem izdanju mjerit ćemo što se promijenilo.
Čitajte dalje: Što je GEO i po čemu se razlikuje od SEO-a · Kako AI tražilice biraju koga citiraju
Česta pitanja
Znači li dobra pozicija na Googleu da me AI tražilice citiraju?
Ne nužno. U našem istraživanju 76 % brendova pojavilo se u samo jednoj od četiri AI tražilice. To što vas vidi ChatGPT ne znači da vas vide i Gemini, Perplexity ili Google AI Overviews. Zato AI vidljivost treba mjeriti za svaku tražilicu zasebno.
Zašto se samo 2 % brendova pojavilo u sve četiri tražilice?
Svaka AI tražilica koristi vlastite izvore i vlastiti način sastavljanja odgovora. Od 770 spomenutih brendova samo 16 pojavilo se u sve četiri. AI vidljivost je zato rascjepkana i ne postoji jedno mjesto koje pokriva sve.
Kako mogu izmjeriti gdje me AI tražilice trenutno vide?
Krenite od besplatnog GEO audita, koji pokazuje kako vas ChatGPT, Gemini i Perplexity pronalaze i koje izvore koriste. Širu sliku po industrijama nalazite u Adria AI Visibility Indexu.
Što mogu napraviti već ovaj tjedan?
Provjerite pojavljujete li se u odgovorima glavnih AI tražilica na pitanja koja vaši kupci stvarno postavljaju. Zatim usporedite koje izvore te tražilice citiraju i gdje vas nema. To je prvi korak da AI vaš brend počne prepoznavati kao pouzdan izvor.